Allgemeine Verkaufsbedingungen

Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden „AGB“) definieren die vertraglichen Beziehungen zwischen dem Käufer (im Folgenden „Kunde“) eines jeden vom Verkäufer, Kitfondue, angebotenen Produkts. Mit der Bestellung bei Kitfondue.ch akzeptiert der Kunde die Anwendung der vorliegenden.

Keine entgegenstehenden oder abweichenden allgemeinen Geschäftsbedingungen sind zwischen Kitfondue und dem Kunden anwendbar.

1. Preis

Die Preise dieses Katalogs sind in Schweizer Franken angegeben, Nettobeträge, inklusive Mehrwertsteuer und garantiert.

Die Artikel, die unter Garantie stehen, unterliegen den Bedingungen des Angebots, das zum Zeitpunkt des Kaufs gültig ist. Die Garantie tritt am Tag der Lieferung des Artikels in Kraft, die durch das Begleitdokument (Rechnung) nachgewiesen wird, das wir Sie bitten, sorgfältig aufzubewahren. Nicht abgedeckt sind: Schäden aufgrund unsachgemäßer Pflege, unsachgemäßer Handhabung, Nichteinhaltung der Gebrauchsanweisung oder normaler Abnutzung.

Die Verkaufspreise beinhalten keine Versandkosten. Der Betrag der Versandkosten wird zum Verkaufspreis hinzugefügt. Für Bestellungen, die über Mobilgeräte oder das Internet aufgegeben werden, sind die Versandkosten im Bestellübersicht („Warenkorb“) angegeben.

2. Verfügbarkeit

Unser Lieferengagement entfällt im Falle von Ausfällen oder Nichteinhaltung der Lieferfristen durch unsere eigenen Lieferanten, und soweit diese Unverfügbarkeit nicht Kitfondue zuzurechnen ist. Im Falle der Unverfügbarkeit eines Produkts werden wir Sie so schnell wie möglich informieren.

3. Zahlungsmodalitäten

Die Zahlung der Waren kann per Kreditkarte (Visa, Mastercard und Postcard), per Vorkasse oder bar erfolgen.

Kitfondue kann einseitig eine Zahlungsmethode für den Kunden festlegen oder die Vertragsabschlus mit ihm ablehnen.

Durch die Bestellung bei Kitfondue ermächtigt der Kunde Kitfondue ausdrücklich, seine Bonität bei Dritten zu überprüfen.

Unabhängig von der verwendeten Zahlungsmethode versteht und akzeptiert der Kunde, dass seine Zahlung über einen Finanzintermediär abgewickelt werden kann, der den gesetzlichen Verpflichtungen zur Bekämpfung von Geldwäsche unterliegt.

Im Falle einer E-Banking-Überweisung muss der Kunde die auf der Rechnung angegebenen Kontodaten verwenden.

4. Lieferung und Transport

Der Versand der verfügbaren Artikel erfolgt per Post innerhalb von etwa 2 bis 5 Tagen. Dieser Zeitraum ist unverbindlich und stellt kein Engagement dar. Der Kunde ist verpflichtet, jede Lieferung von Produkten anzunehmen, auch wenn die Lieferung nach dem angegebenen Zeitraum empfangen wird.

Die Nichteinhaltung eines Liefertermins gibt dem Kunden keinerlei Ansprüche gegenüber Kitfondue.

Kitfondue akzeptiert nur Bestellungen von Kunden mit Sitz oder Wohnsitz in der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein.

HINWEIS: Kitfondue liefert keine Pakete an Postfächer und liefert keine Waren an minderjährige oder unter Vormundschaft stehende Kunden, es sei denn, es liegt eine schriftliche Genehmigung der Eltern oder des Vormunds vor.

Wenn der Kunde die per Post gesendeten Waren innerhalb von 7 Tagen nicht in Empfang nimmt, kann Kitfondue die Bestellung von Rechts wegen als storniert betrachten und die Waren zurückholen. Wenn ein Verkaufspreis bezahlt wurde, wird dieser dem Kunden abzüglich der mit der Rücksendung der Waren verbundenen Kosten zurückerstattet. Wenn kein Preis bezahlt wurde, wird der Kunde einer
Abrechnung der Rücksendekosten der Waren.

5. Risikoübergang

Das Risiko – das sowohl das Risiko des Verlusts als auch die Verschlechterung der Waren umfasst – geht mit dem Versand der Waren auf den Kunden über.

Wenn der Kunde die Waren nicht in Empfang nimmt, geht das Risiko mit der Rücksendung der Waren an Kitfondue auf den Kunden über.
Wenn der Kunde Waren an Kitfondue zurücksendet, trägt der Kunde die Risiken bis zum Erhalt der Waren durch Kitfondue.

6. Rückgabe oder Umtausch von Waren

Die Artikel müssen unversehrt und vollständig in ihrer Originalverpackung (mit den Etiketten, die ihre Referenzen enthalten) zusammen mit dem Lieferschein innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihres Pakets zurückgesendet werden. Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten.

7. Gesetzliche Garantie

Überprüfen Sie den Zustand der gelieferten Waren umgehend, um offensichtliche Material- und Herstellungsfehler sowie Transportschäden auszuschließen.

Gemäß dem Gesetz sind Sie verpflichtet, uns jeden Mangel oder jede Abweichung der gelieferten Waren zu melden, damit wir Abhilfe schaffen können.

UNTER KEINEN UMSTÄNDEN KANN KITFONDUE FÜR
VERANTWORTLICH GEGENÜBER DEM KUNDEN ODER DRITTEN FÜR ALLE SCHÄDEN, DIE
INDIREKT ODER FOLGE, EINSCHLIESSLICH VERLUST VON ENTGANGENEM GEWINN, SPAREN, PRODUKTION, VERTRAG, GOODWILL ODER GEWERBLICHEN CHANCEN, DIE AUS EINEM MANGEL EINES PRODUKTS RESULTIEREN. IN DIESER HINSICHT VERZICHTET DER KUNDE AUF ALLE ANSPRÜCHE AUF SCHADENSERSATZ IM ZUSAMMENHANG MIT EINEM MANGELHAFTEN PRODUKT. DER KUNDE HAT GEGENÜBER KITFONDUE NUR DIE ANSPRÜCHE, DIE IN DIESER BESTIMMUNG IM ZUSAMMENHANG MIT DEM VERTRAG, WIE IN DIESEN ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN REGULIERT, AUFGEFÜHRT SIND.

8. Informatik und Freiheiten

Alle personenbezogenen Daten werden als vertraulich betrachtet. Die für die Abwicklung der Bestellung erforderlichen Informationen werden elektronisch verarbeitet und können im Rahmen der Auftragsabwicklung an verbundene Unternehmen weitergegeben werden.

9. Lieferkosten

Für Bestellungen, die über Mobilgeräte oder das Internet aufgegeben werden, sind die Lieferkosten im Bestellübersicht („Warenkorb“) angegeben.

10. Eigentumsvorbehalt

Vorbehaltlich abweichender Bestimmungen der geltenden Gesetze geht das Eigentum an den gelieferten Produkten erst nach vollständiger Bezahlung der Produkte auf den Kunden über.

11. Änderung der Allgemeinen Verkaufsbedingungen

Kitfondue behält sich das Recht vor, seine AGB jederzeit einseitig zu ändern.
Dennoch unterliegt der Vertrag den zum Zeitpunkt seines Abschlusses geltenden AGB.

12. Datenschutzrichtlinie

Gemäß Artikel 13 der Bundesverfassung und den Bestimmungen zum Datenschutz der Schweizerischen Eidgenossenschaft (Datenschutzgesetz, DSG) hat jede Person das Recht auf Schutz ihrer Privatsphäre und auf Schutz vor dem Missbrauch ihrer personenbezogenen Daten. Wir halten uns an diese Bestimmungen. Personenbezogene Daten werden streng vertraulich behandelt und weder verkauft noch an Dritte weitergegeben.

In enger Zusammenarbeit mit unseren Hosting-Anbietern bemühen wir uns, die Datenbanken bestmöglich vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Fälschung zu schützen.

Wenn Sie auf unsere Website zugreifen, werden die folgenden Daten in Protokolldateien gespeichert: Die IP-Adresse, das Datum, die Uhrzeit, die Browseranfrage und die allgemein über das Betriebssystem oder den Browser übermittelten Informationen. Die oben genannten Informationen sind nicht mit personenbezogenen Daten verknüpft und werden nicht zusammen mit diesen gespeichert.

Diese Daten dienen als Grundlage für anonyme statistische Auswertungen.
Wir werden außerdem die Bestimmungen der neuen europäischen Datenschutzverordnung (DSGVO) einhalten, soweit diese für uns anwendbar ist.

13. Bedingungen für die Abgabe einer Bewertung

Kitfondue sammelt Bewertungen nach dem Kauf eines Produkts. Der Kunde, der das/die Produkt(e) gekauft hat, muss kontaktiert werden können. Er akzeptiert die Allgemeinen Verkaufsbedingungen (AGB).

Diese Person muss:
– eine natürliche Person zu sein
– das Produkt, auf das sich die Bewertung bezieht, persönlich gekauft zu haben

Der Kunde garantiert die Ehrlichkeit und Echtheit seiner Bewertung. Er verpflichtet sich, keine unangemessenen oder gegen das Gesetz und die guten Sitten verstoßenden Äußerungen abzugeben.

Falls erforderlich, kann Kitfondue den Kunden telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, um die Echtheit der abgegebenen Bewertung zu überprüfen.

14. Recht auf Zugang, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten

Die Nutzer haben das Recht auf Löschung oder Änderung ihrer personenbezogenen Daten.

Sie können dieses Recht ausüben, indem Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren. Jede Anfrage muss eine Kopie eines gültigen, unterschriebenen Ausweisdokuments enthalten und die Adresse angeben, unter der der Antragsteller kontaktiert werden kann. Die Antwort wird innerhalb eines Monats nach Erhalt der Anfrage gesendet. Diese Frist von einem Monat kann um zwei Monate verlängert werden, wenn die Komplexität der Anfrage und/oder die Anzahl der Anfragen dies erfordert.

15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Der Vertrag, wie er durch diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen geregelt ist, die Allgemeinen Bedingungen und alle nachfolgenden Bestellungen unterliegen dem Schweizer Recht.

Vorbehaltlich anderer zwingender Gerichtsstände, die für die mit den
Für Verbraucher werden alle Streitigkeiten, Differenzen oder Ansprüche, die aus dem Vertrag und diesen AGB entstehen oder sich darauf beziehen, von den zuständigen Gerichten in Lausanne entschieden.

Der ausschließliche Gerichtsstand ist in Lausanne.